Geschäftspartner fürs Leben
Seit Jahren verschärfen sich die Wettbewerbsbedingungen durch Globalisierung und Kostendruck. Produkte und Dienstleistungen werden immer austauschbarer. Herkömmliche Marketing-Konzepte und bisher erfolgreiche Verkaufsstrategien ...
Call Center Benchmarking
Was zeichnet die erfolgreichsten Call Center aus? Was machen sie in den Augen der Top-Manager, Mitarbeiter und Kunden anders als ihre Mitbewerber? Dieses Buch liefert die konkreten Antworten auf der Basis einer der umfangreichsten ...
Multimedia im Verkaufsgespräch
Immer mehr Unternehmen setzen mobile, multimediafähige Computer in der Verkaufsunterstützung ein. So verlockend das Nutzungspotential einer Multimedia-Anwendung im Handgepäck des Verkäufers auch ist, so zahlreich sind auch die ...
Schlüsselwerke der Geschlechterforschung
Der Band versammelt Zusammenfassungen und Analysen von 19 Schlüsseltexten der Geschlechterforschung, geschrieben von führenden Vertreterinnen des Gebiets. Es werden umfangreiche Verweise und weiterführende Literatur benannt. ...
Hersteller: VS Verlag für Sozialwissenschaften Lieferzeit: 1-2 Werktagen
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Das biokybernetische Modell
Am 10. August 1987 gaben die Verwaltungsdite der BBC Brown Boveri AG in der Schweiz und Asea AB in Schweden die Zustimmung zum Zusammen schluB der weltweiten Aktivitaten ihrer Gesellschaften. Aktionare Aktionare i + i i + i ASEAAB BBC ...
Resourcing
Unternehmen, Behörden und Verwaltungen befinden sich in einem tiefgreifenden strukturellen Wandel. Doch nicht nur die Kosten, sondern vor allem die Mitarbeiter bleiben der wesentliche Erfolgsfaktor für jede Organisation. Ihr ...
Wirtschaftswörterbuch / Diccionario económico
Das Gabler Wirtschaftswörterbuch Spanisch ist aufgrund seiner Zuverlässigkeit und Genauigkeit, Aktualität und Übersichtlichkeit unentbehrlich für alle, die in der spanischen Wirtschafts- und Rechtssprache verkehren. Die weit über ...
Customer Care Center professionell managen
Anspruchsvollere Kunden auf der einen, stärkere Kosten-Nutzen-Orientierung in den Unternehmen auf der anderen Seite - Customer Care Center und Kundenservice-Abteilungen stehen immer häufiger vor der Frage, wie sie diesen Spagat im ...
Gabler Wirtschaftswörterbuch Russisch
Die wirtschaftliche Öffnung des russischen Sprachraums gibt dem internationalen Markt neue Impulse. Sie können Chancen für Ihr Geschäft nutzen, wenn es Ihnen gelingt, eine Basis der Verständigung zu schaffen. Dabei wird dieses ...
Meereszeichen
Symbolik, Mystik, Unergründlichkeit und Faszination des Meeres berühren uns Menschen seit jeher auf unerklärbare Weise. In dem stilvoll gestalteten Lyrikband „meereszeichen“ stehen die Gedichte und Abbildungen jeweils allein auf ...
Hersteller: Tredition Lieferzeit: 1-2 Werktagen
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Die Haut als Transportorgan für Arzneistoffe
Der Stand der gegenwartigen Forschung auf dem Sektor transdermaler Darreichungs formen konnte man mit seiner Neuartigkeit fUr den behandelnden Arzt und mit seiner Attraktivitat fUr den pharmazeutischen Technologen als Modestromung ...
Hersteller: Steinkopff Lieferzeit: 1-2 Werktagen
74,90 CHF
Über den Umgang mit Investmentfonds
Stefan Thomsen hat zwei Bücher in einem geschrieben: zunächst einen Ratgeber, der Licht in den dichter werdenden Dschungel des Investmentfonds-Angebotes bringt: Welche Anbieter tummeln sich auf dem Markt? Welche Fonds und Anlagemotive ...
Fußballweltmeisterschaft 2010 ¿ Erlernen und Üben des Torschusses an Stationen
Unterrichtsentwurf aus dem Jahr 2010 im Fachbereich Didaktik - Sport, Sportpädagogik, , Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsverzeichnis 1.Zur Ausgangslage des Unterrichts3 1.1.Institutionelle Bedingungen3 1.2.Zur Situation der Klasse3 ...
Hersteller: Cambridge University Press Lieferzeit: 1-2 Werktagen
223,00 CHF
Ht Teach Story Writing Ages 4-
How to Teach Story Writing Ages 4-7 is a practical manual for teachers, to be used directly in the classroom. The book begins with a series of language games, designed to warm up creativity and strengthen the imagination. This is ...
Hersteller: Taylor & Francis Lieferzeit: 1-2 Werktagen
55,90 CHF
Rethinking Pedagogy for a Digital Age: Designing for 21st Century Learning
Through a critical discussion of the issues surrounding the design, sharing and reuse of learning activities, the second edition of Rethinking Pedagogy for a Digital Age examines a wide range of perspectives on effectively designing and ...
Hersteller: Routledge Chapman Hall Lieferzeit: 1-2 Werktagen
Mehr Kundennähe
Das Buch vermittelt zwölf praxiserprobte Instrumente, um systematisch und gezielt Kundennähe zu lernen und so die Wertschöpfung des Unternehmens nachhaltig zu steigern.
The Storytelling Animal
In this delightful and original book, Jonathan Gottschall offers the first unified theory of storytelling. Drawing on neuroscience and evolutionary biology, The Storytelling Animal explores what stories reveal about human nature, how we ...
