| Ladewig, R: Servicemanagement |
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In dieser Arbeit geht es um die Erarbeitung und Erläuterung von Zusammenhängen aus den wesentlichen Bereichen der Unternehmensumwelt. Wesentlich in der Bearbeitung ist das Herausarbeiten der Erkenntnis worauf, in welchem Zusammenhang zu achten ist. Es geht hier nicht um die typische Darstellung von Systemen selbst, zum Selbstzweck, sondern um die Darstellung der Symbiotik zwischen Mensch / Technik / Umwelt in einem verhältnismässig eng abgesteckten Bereich der wirtschaftlichen Anwendung, in der sich ein grossteil der Absolventen von Masterstudiengängen befindet. Diese Arbeit hat neben dem Ziel der Darstellung auch den den Anspruch dem Leser aus der Praxis, der nicht vollumfänglich in allen Bereichen (Technik, Umwelt, Wirtschaft) ein Spezialist sein kann, eine Orientierungshilfe zu geben, wie er seine tagliche Aufgabenumwelt im betrieblichen Leistungeerstellunsgprozess beherrschbarer machen kann.
Kategorie: Books
Hersteller: VDM
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