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 Müller, A: Feedback
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Feedback kann eine der wirksamsten Interventionen zur Förderung organisationaler oder individueller Lernprozesse darstellen. Um Rückmeldungen lernförderlich zu gestalten, müssen jedoch zahlreiche Faktoren berücksichtigt werden - folgende Aspekte werden auf der Basis zahlreicher empirischer Studien aus dem Bereich der Psychologie und Pädagogik behandelt: oLerntheoretische Grundlagen von Verhaltensänderungen durch Rückmeldungen oMerkmale der Feedbacknachricht oPositives versus negatives Feedback oZeitliche Aspekte der Feedbackübermittlung oHierarchische Verarbeitung der Feedbacknachricht oPersönlichkeitsmerkmale des Feedbackempfängers oDie Big 5 oAttributionsstil oZielorientierung oSelbstwirksamkeitserwartung Abschliessend werden die folgenden potentiellen Anwendungsfelder von Rückmeldungen im Bereich der Personalentwicklung näher erläutert: oSteigerung sozial-kommunikativer Kompetenzen oFörderung personaler Kompetenz oRückmeldungen im Rahmen von Veränderungsprozessen

Kategorie: Books
Hersteller: VDM

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